OBJECTIFS
Mieux connaître son mode de fonctionnement personnel
Maîtriser la préparation et la conduite des entretiens en face à face
Être un soutien au développement de ses collaborateurs
Augmenter le potentiel collectif grâce à l’efficacité et le plaisir de travailler ensemble
Développer son leadership
LE PROGRAMME
ENGAGER
• Déléguer et responsabiliser
• Exemplarité au quotidien
• Montée en compétence et suivi
• Intelligence émotionnelle et écoute active
• Prendre la parole face à un groupe
FAIRE PROGRESSER
• Retour d’expérience
• Donner du feedback
• L’entretien de coaching
• Désaccord sur une compétence
• Communiquer avec assertivité
• Rectifier les dérives
• Les personnalités difficiles
ÉCHANGER
• Retour d’expérience
• Négocier avec nos partenaires internes ou externes
• Convaincre un décideur
• Optimiser nos réunions
• Gérer et arbitrer un conflit
DIRIGER ET MOTIVER
• Retour d’expérience
• Créer des émotions positives
• Communiquer nos décisions
• Gérer les objections
• Réagir suite à une erreur
• Relayer une décision
• Les leviers de motivation
COLLABORER
• Retour analyse DISC
• Renforcer la cohésion d’équipe
• L’intelligence collective
• Répondre aux demandes
• Obtenir les moyens d’agir
PILOTER
• Retour d’expérience
• Accompagner le changement
• Négocier face à un groupe
• Manager à distance et outils collaboratifs
• Adapter son style de leadership